Detallan las virtudes de la comunicación en crisis

Mérida, Yucatán a 12 de Julio de 2013. Fomentar una cultura comunicativa en las empresas e integrar a la Comunicación dentro de los planes estratégicos de las mismas fueron algunos de los puntos tratados durante la conferencia “Comunicación en crisis: Soluciones estratégicas en el ámbito corporativo” realizada esta mañana en las instalaciones de COPARMEX Mérida en colaboración con la Universidad Anáhuac Mayab. El Encargado de dar esta conferencia fue el Dr. Clemente Sánchez Uribe, catedrático de la Maestría en Relaciones Publicas y Publicidad de la Escuela de Comunicación de la misma universidad y experto en Relaciones Públicas Corporativas e Imagen Pública.
 
Dentro de la conferencia se analizaron diferentes casos de crisis dentro de empresas y se explicó como las Relaciones Públicas y la Comunicación son partes fundamentales para el control y la solución de estos problemas. El Dr. Clemente Sánchez también expuso los errores más comunes que se cometen en estas situaciones, como lo son crear distracciones para desviar la atención o hacer declaraciones inmediatas sin antes hacer una valoración. Con ejemplos recientes de empresas conocidas
internacionalmense se explicó como es que un departamento de Comunicación es parte fundamental para el desarrollo de una empresa exitosa y como es que la relación Empresa - Cliente ha cambiado en esta época en donde la comunicación y las redes sociales son parte de la vida cotidiana de gran parte de la población.
 
Este evento fue parte de la campaña “México Emprende” creada por CONCANACO SERVYTUR México en un esfuerzo por acercar a las PYMES a opciones de capacitación profesional, como lo son los planes de Maestrías y Educación Continua de la Universidad Anáhuac Mayab.

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